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Central de Atendimento
Os Workgroups são aulas voltadas para a prática da conversação, com o objetivo de desenvolver o seu inglês de forma divertida, promovendo a educação por meio do entretenimento.
Um Workgroup é formado por um grupo de três até sete pessoas, sendo uma delas o(a) teacher. Em sessões de até 1 hora, os alunos vivem uma situação imersiva no idioma e podem trabalhar diversas habilidades, como a tomada de decisão, a liberdade de escolha, a sociabilidade, a criatividade e a imaginação.
Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento: https://bit.ly/CentralBeetools (https://bit.ly/CentralBeetools)
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Para participar dos Workgroups, acesse a seção "Workgroups" na página inicial do seu app. Lá você encontrará todas as turmas disponíveis, assim como detalhes sobre horários e informações adicionais.
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Ao fazer o Challenge, a Inteligência Artificial da Beetools coleta os dados das suas respostas, que são enviados em tempo real para o(a) teacher! Sem o resultado do seu Challenge, a Beetools não consegue disponibilizar um feedback instantâneo do seu desempenho e, consequentemente, o(a) teacher não tem como fazer a sua avaliação, impedindo a liberação da sua próxima aula.
Por isso, entendemos que o Challenge faz parte da finalização das suas atividades, para que o seu processo de aprendizagem aconteça da melhor maneira possível.
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O prazo de validade dos créditos varia de acordo com a sua assinatura:
• Para planos Black, a validade dos créditos é de 30 dias.
• Para planos Smart, a validade dos créditos é de 30 dias.
• Para planos Light, a validade dos créditos é de 30 dias.
Vale ressaltar que o período de validade dos créditos é referente ao tempo que você tem para agendar suas aulas! Ou seja, se seus créditos expiram em 3 dias, isso significa que você tem 72 horas para utilizá-los em algum agendamento, mas não necessariamente as aulas que você agendar precisam ocorrer dentro desse período — elas podem ser agendadas para daqui até 10 dias!
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A validade dos créditos perdura enquanto houver uma assinatura ativa. Isso significa que, caso você opte por cancelar seu plano ou esteja inadimplente, seus créditos serão zerados automaticamente.
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