Question 1

O que são os Workgroups?

Accepted Answer

Os Workgroups são aulas voltadas para a prática da conversação, com o objetivo de desenvolver o seu inglês de forma divertida, promovendo a educação por meio do entretenimento. Um Workgroup é formado por um grupo de três até sete pessoas, sendo uma delas o(a) teacher. Em sessões de até 1 hora, os alunos vivem uma situação imersiva no idioma e podem trabalhar diversas habilidades, como a tomada de decisão, a liberdade de escolha, a sociabilidade, a criatividade e a imaginação.Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento:  CentralBeetools🧡

Question 2

Como faço para participar dos Workgroups?

Accepted Answer

Para participar dos Workgroups, acesse a seção "Workgroups" na página inicial do seu app. Lá você encontrará todas as turmas disponíveis, assim como detalhes sobre horários e informações adicionais.Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento: CentralBeetools 🧡

Question 3

Por que o Challenge é uma etapa obrigatória da aula?

Accepted Answer

Ao fazer o Challenge, a Inteligência Artificial da Beetools coleta os dados das suas respostas, que são enviados em tempo real para o(a) teacher! Sem o resultado do seu Challenge, a Beetools não consegue disponibilizar um feedback instantâneo do seu desempenho e, consequentemente, o(a) teacher não tem como fazer a sua avaliação, impedindo a liberação da sua próxima aula.Por isso, entendemos que o Challenge faz parte da finalização das suas atividades, para que o seu processo de aprendizagem aconteça da melhor maneira possível.Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento:  CentralBeetools🧡

Question 4

Qual o prazo de utilização dos meus créditos?

Accepted Answer

O prazo de validade dos créditos varia de acordo com a sua assinatura: Para planos Black, a validade dos créditos é de 30 dias. Para planos Smart, a validade dos créditos é de 30 dias. Para planos Light, a validade dos créditos é de 30 dias. Vale ressaltar que o período de validade dos créditos é referente ao tempo que você tem para agendar suas aulas! Ou seja, se seus créditos expiram em 3 dias, isso significa que você tem 72 horas para utilizá-los em algum agendamento, mas não necessariamente as aulas que você agendar precisam ocorrer dentro desse período — elas podem ser agendadas para daqui até 10 dias!Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento:  CentralBeetools🧡

Question 5

Eu terei acesso aos meus créditos mesmo sem ter um plano ativo?

Accepted Answer

A validade dos créditos perdura enquanto houver uma assinatura ativa. Isso significa que, caso você opte por cancelar seu plano ou esteja inadimplente, seus créditos serão zerados automaticamente.Caso ainda tenha alguma dúvida, é só entrar em contato conosco pela Central de Atendimento:  CentralBeetools 🧡

FAQ

Perguntas frequentes

O que são os Workgroups?

Como faço para participar dos Workgroups?

Por que o Challenge é uma etapa obrigatória da aula?

Qual o prazo de utilização dos meus créditos?

Eu terei acesso aos meus créditos mesmo sem ter um plano ativo?